نوشته شده توسط : مدیر سایت
دانشگاه آزاد اسلامیواحد تهران مرکزیدانشکده روانشناسی وعلوم اجتماعی ،گروه مردمشناسیپایاننامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد ( M.A)گرایش: مردم شناسیعنوان: مطالعه مردمشناختی کاربرد داروهای گیاهی در درمانمردم کرد کرمانجاستاد راهنما:دکتر محمد عارفاستاد مشاور:دکتر امیرمسعود امیرمظاهریپاییز 1393
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب عنوان صفحه 2-2) طب و طبابت در ایران باستان. 20 2-4) اصول طب و بهداشت در دین اسلام و روایت معصومین. 30 4-2) تاریخچه گیاهان دارویی. 45 4-3) زمان جمعآوری اندامهای گیاهان دارویی. 48 4-4) گیاهان دارویی مورد استفاده در منطقه؛ 49 چکیدهاز آغازین زمان تمدن، مردم با گیاهان پیرامونشان ارتباط داشتهاند. اعتقاد به قدرت شفادهی گیاهان شاید خیلی پیشتر از اینکه آنها به ثبت برسند در میان مردمان وجود داشتهاست. گیاهان علاوه بر اینکه در زندگی و حیات مادی انسانها نقش داشتهاند، در شکلگیری ساختار اسطورهها، باورها و اعتقادات نیز دخیل بودهاند. وابستگی انسان به طبیعت به منظور تامین نیازهای اساسی مادی خود همچون خوراک، پوشاک و مسکن، بیش از همه با گیاه ارتباط مییابد، تعریف جامعه انسانی بدون توجه به وابستگی آن به قلمرو گیاهی معنا ندارد. بررسی چگونگی این ارتباط تنگاتنگ میان انسان و گیاه در قالب علم قومگیاهشناسی انجام میگیرد. قومگیاهشناسی Ethnobotany علمی است میانرشتهای و از دیدگاه مردمشناسی، به مطالعه روابط بسیار پیچیدهای که بین انسان و گیاه وجود داشته و دارد میپردازد و رشتهای است فراگیر، زیرا هیچ گروهی از مردم را نمیتوان یافت که زندگی ایشان به گیاهان وابسته نباشد، از گیاهان بهرهبرداری نکنند و بر نامگذاری و طبقهبندی گیاهان در بومگاهشان نپرداخته باشند. ایران بهدلیل سابقه تاریخی طولانی و نیز اقوام، نژاد، زبان و اقلیمهای متفاوت، کشوری سرشار از تجارب و آرا و عقاید طبی شفاهی است. مردم کرد کرمانج که این پژوهش با هدف بررسی مردمشناختی کاربرد گیاهان دارویی در درمان، میان آنان و با تکیه بر روش پژوهش میدانی تنظیم شدهاست نیز، از این تجارب طبی و روشهای درمانی استفاده میکنند. به همین سبب و با توجه به این امر که حفظ تجربیات مردم و جمعآوری و مکتوب نمودن آن موجب احیاء این علم در کنار پیشرفتهای طب مدرن میگردد، کابردهای مردمی گیاهان و دانش بومی آنان با مطالبی که در کتب قدیمی و مرجع ثبت شده و نیز کاربردهای درمانی نوین مقایسه شده و این نتیجه حاصل آمده که بسیاری از گیاهانی مورد استفاده در میان این مردم در پزشکی نوین نیز از جایگاه درمانی برخوردار هستند. همچنین بسیاری از روشهای درمان مردمی مورد تایید میباشند.
واژههای کلیدی؛ قومگیاهشناسی، درمان، طب سنتی، کرد کرمانج، ایران برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید. :: بازدید از این مطلب : 82 نوشته شده توسط : مدیر سایت
دانشگاه آزاد اسلامیواحد تهران شرق (قیامدشت)پایاننامه کارشناسی ارشد رشته علوم ارتباطات اجتماعیموضوع:نقش اخلاق حرفهای در توسعه روزنامهنگاریاز دیدگاه سردبیران مطبوعات و سایتهای خبری و استادان ارتباطات و روزنامهنگاری تهراناستاد راهنما:دکتر سروناز تربتیاستاد مشاور:دکتر یونس شکرخواهزمستان 1391برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب داوری‌های اخلاقی و داوری‌های فارغ از اخلاق.. 22 مهمترین نظریه‌ها درباره اخلاق.. 23 نظریه‌های اخلاقی ارزش‌نگر و تکلیف‌نگر. 27 دیدگاه‌های مشابه در اخلاق هندو 27 نظریه اخلاق مبتنی بر قرارداد اجتماعی.. 30 جامعه و انواع مسائل اخلاقی.. 34 ورود اخلاقیات به روزنامهنگاری.. 36 چرا اخلاق حرفهای به خطر می‌افتد؟. 41 چهار نظریه مربوط به مطبوعات 43 نظریه مسئولیت اجتماعی مبنای نظرورزی درباره اخلاق‌رسانه‌ها 46 زمینههای مقررات اخلاق حرفه روزنامهنگاری.. 49 ب – آزادی مطبوعات، شرط اساسی فعالیت روزنامهنگاری.. 49 پ – بیان حقیقت، وظیفه بنیادی روزنامه‌نگار. 49 ت- احترام به حیثیت فردی و زندگی خصوصی.. 50 اسرار حرفهای و اصول اخلاقی روزنامه‌نگاران. 50 تجربه کشورهای دیگر در حوزه مقررات اخلاق حرفهای.. 52 گزارش تحقیق یونسکو در سال 1980 با عنوان اخلاق‌شناسی رسانهها 53 اصول اخلاقی حرفه روزنامهنگاری در ایران. 55 توسعه روزنامهنگاری و مطبوعات در ایران. 63 رویکرد برنامه‌های توسعه در زمینه ارتباطات در ایران. 64 بررسی تحقیقات انجام شده در داخل ایران. 65 تحقیقات انجام شده در خارج از ایران. 68 جمعبندی تحقیقات انجام شده در ایران و خارج از ایران. 69 بررسی یافتهها بر اساس آزمون Q.. 82 تفاوت فاحش در نگاه به گویه‌های مرتبط با فلسفه اخلاق.. 85 روزنامه‌نگاران اشتباهات خود را میپذیرند 86 ب) آرایه نزولی گویه‌های گونه اول (سردبیران مطبوعات و سایتهای خبری) 92 عدم پایبندی صدا و سیما به اخلاق حرفهای روزنامهنگاری.. 92 نقش ویرانگر آمیختگی تبلیغ بازرگانی با خبر. 93 موظف بودن رسانه به انعکاس نظر طرفی که خبری بر علیهاش منتشر میکند 93 اهمیت اعتماد جامعه به یک رسانه. 94 حق جامعه برای رعایت استانداردهای حرفهای توسط رسانهها 95 ترد رسانه‌ای که اشتباه خود را اصلاح نکند 95 بی‌ارتباطی توقیف مطبوعات با رعایت اخلاق حرفهای مطبوعاتی.. 95 ج) آرایه نزولی گویه‌های گونه دوم (استادان علوم ارتباطات و روزنامهنگاری) 102 غیبت عالمان علوم اجتماعی و انسانی در برنامه‌ریزی‌های توسعه کشور. 103 رعایت استانداردهای حرفهای.. 103 نقش ویرانگر آمیختگی تبلیغ بازرگانی با خبر. 104 موظف بودن رسانه به انعکاس نظر طرفی که خبری بر علیهاش منتشر میکند 104 د) گویه‌های مورد اختلاف پاسخگویان. 113 اختلاف نظر بر سر رعایت نکردن اخلاق حرفهای در تشکل‌های مطبوعاتی از دلایل توسعه‌نیافتگی تشکل‌ها 113 اختلاف نظر برسر نبود نهاد ناظر بر اعمال رسانهها از جانب خود آنها 114 اختلاف نظر بر سر رعایت حقوق مولفان و مصنفان در صدا و سیما 114 فهرست جداول جدول 7. ماتریس ضریب همبستگی پاسخ‌های پاسخگویان گونه اول. 119 جدول 8. ماتریس ضریب همبستگی پاسخ‌های پاسخگویان گونه دوم. 120 جدول 9. جدول وزنی پاسخ‌های پاسخگویان گونه اول(27 نفر). 121 جدول 10. جدول وزنی پاسخ‌های پاسخگویان گونه دوم(13 نفر). 122 چکیدههدف از این پژوهش بررسی«نقش اخلاق حرفهای در توسعه روزنامهنگاری از دیدگاه سردبیران مطبوعات و استادان ارتباطات و روزنامهنگاری تهران» بود. پژوهش حاضر با استفاده از روش آماری کیو و نرم‌افزار کوانل انجام شد. بعد از تدوین پرسشنامهای با 60گویه، پرسشنامهها برای 20 استاد و مدرس ارتباطات و روزنامهنگاری و 20 سردبیر مطبوعات و سایتها ارسال شد. این پژوهش به دنبال اثبات فرضیه خاصی نبود، بلکه قصد آن بود دیدگاه و نگرش سردبیران مطبوعات و استادان علوم ارتباطات در مورد اخلاق حرفهای روزنامه نگاری و نقش آن در رشد و توسعه این حرفه به دست آید. متغیر وابسته این پژوهش «توسعه روزنامهنگاری» بود و متغیر مستقل «اخلاق حرفهای روزنامهنگاری» که در 60 گویه مورد پرسش در دو گروه یادشده اجرا شد. دادهها با استفاده از نرم‌افزار کوانل تحلیل شد و ضریب همبستگی پیرسون 624/0 به دست آمد. نتایج نشان داد که دو گروه یاد شده در مورد ارتباط بین مسائل کمی مرتبط بین توسعه مطبوعات و ارتباط آن با اخلاق حرفهای روزنامهنگاری نظر موافقی ندارند،اما درباره مسائل کیفی مرتبط با توسعه روزنامهنگاری و ارتباط آن با اخلاق حرفهای و اهدافی که برای این پژوهش در نظر گرفته شده بود تا حدودی نظر موافق دارند. کلید واژه‌ها: اخلاق، اخلاق حرفهای، اخلاق حرفهای روزنامهنگاری، توسعه روزنامهنگاری و مطبوعات،صدا و سیما برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید. :: بازدید از این مطلب : 43 نوشته شده توسط : مدیر سایت
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرقدانشکده : علوم انسانیگروه : علوم ارتباطاتعنوان پایان نامه :نقش رسانه های جمعی در جلب مشارکت مردمی درطرح اکرام ایتام کمیته امداد خمینی (ره) در بین شهروندان تهرانیاستاد راهنما :جناب آقای دکتر فیروز دیندار فرکوشاستاد مشاور :جناب آقای دکتر نادر صادقی لواسانی1392برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب چکیده 1 فصل دوم: 10 2-1-1 مشارکت اجتماعی ایرانیان در بعد از انقلاب اسلامی.. 13 2-1-2 – کمیته امداد خمینی و مشارکت… 15 2-1-3- برنامه توسعه مشارکت های مردمی.. 16 2-3 – مفاهیم 25 2-4 – دیدگاه های نظری درباره مشارکت… 29 2-4-1- دیدگاه جامعه شناختی مشارکت… 29 2-4-1-1- رویکرد کارکرد گرایی.. 29 2-4-1-3- رویکرد کنش متقابل نمادین.. 33 2-4-2- رسانه ها و جلب مشارکت عمومی.. 34 2-4-3-1- پائولو فریزه : الگوی بصیرت و محاوره 40 2-4-3-2- نظریه برجسته سازی.. 41 2-4-4- رویکردهای جریان چند مرحله ای.. 49 2-4-4-1- تئوری اشاعه و نوآوری 56 2-4-5- رویکرد استفاده و خشنودی.. 70 2-4-5-1- نظریه استفاده و رضامندی 74 2-4-5-2- الگوی استفاده و تاثیر. 75 2-4-5-3- نظریه مصرف ارتباط جمعی در مدل وینداهال : 76 2-5- چارچوب نظری 82 2-6- مدل تحقیق 84 2-7- فرضیات تحقیق 84 فصل سوم. 85 3-1- روش پژوهش 86 3-2- جامعه آماری پژوهش 86 3-3- واحد مشاهده و سطح تحلیل 86 3-4- حجم نمونه. 86 3-4- شیوه نمونه گیری.. 87 3-5- ابزار گردآوری 87 3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها 88 3-7- روش های تجزیه وتحلیل.. 88 3-8- اعتبارو روایی ابزار گردآوری 88 3-9- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر های پژوهش 89 فصل چهارم 91 4-1- مقدمه. 92 4-2- یافته های توصیفی.. 92 4-2-1- جنسیت… 92 4-2-2- سن.. 93 4-2-3- تحصیلات… 94 4-2-4- میزان اعتماد به رسانه. 95 4-2-5- نوع برنامه رسانه ها 96 4-2-6- زمان پخش برنامه رسانه ها 97 4-2-7- میزان استفاده از رسانه ها 98 4-2-8- میزان استفاده از تلویزیون. 99 4-2-9- میزان استفاده از رادیو 100 4-2-10- میزان استفاده از اینترنت 101 4-2-11- بررسی نرمال بودن متغیر وابسته 102 4-3- یافته های توصیفی.. 107 4-3-1-رابطه میزان استفاده از رسانه و مشارکت مردمی 107 4-3-2- رابطه زمان پخش برنامه از رسانه ها و مشارکت مردمی 109 4-3-3- رابطه نوع برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 110 4-3-4- رابطه اعتماد به برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 112 4-4- آزمون فرضیه ها 113 4-4-1- یافته های تبیینی 113 4-4-2- همبستگی پیرسون بین میزان مشارکت مردمی و متغیرهای مستقل.. 113 4-4-3- رگرسیون چند متغیری به روشStepwise 116 4-4-4- تحلیل رگرسیون 116 4-4-5-تحلیل مسیر 119 4-4-6-مدل تحلیلی.. 124 فصل پنجم 125 5-1- مقدمه 126 5-2- نتایج توصیفی مربوط به تحقیق 126 5-3- نتایج استنباطی مربوط به تحقیق 126 5-4-بحث و نتیجه گیری 127 5-5- محدودیات تحقیق.. 129 5-5- پیشنهادات… 130 فهرست جداول جدول 3-1- ضریب آلفا 89 جدول 4-1- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب جنسیت 92 جدول 4-2- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب سن.. 93 جدول 4-3 – جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب تحصیلات… 94 جدول 4-4- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب میزان اعتماد به رسانه 95 جدول 4-5- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب نوع برنامه رسانه ها 96 جدول 4-6- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب زمان پخش برنامه رسانه ها 97 جدول 4-7- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از رسانه ها 98 جدول 4-8- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از تلویزیون 99 جدول 4-9- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از رادیو 100 جدول 4-10- جدول توزیع فراوانی ودرصدی پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از اینترنت 101 جدول 4-11- جدول توزیع فراوانی و آماره های توصیفی مشارکت مردمی و ابعاد آن 102 جدول 4-12- آماره های توصیفی مربوط به بررسی نرمال بودن متغیر مشارکت مردمی 104 جدول 4-13- آزمون سیمون- کولموگورف 105 جدول 4-14- جدول توافقی میزان استفاده از رسانه و مشارکت مردمی 107 جدول 4-15- آزمون همبستگی کندال بین متغیر میزان استفاده از رسانه و مشارکت مردمی 108 جدول 4-16- جدول توافقی زمان پخش برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 109 جدول 4-17- آزمون همبستگی کندال بین متغیر زمان پخش برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 109 جدول 4-18- جدول توافقی نوع برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 110 جدول 4-19- آزمون همبستگی کندال بین متغیر نوع برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 111 جدول 4-20- جدول توافقی اعتمادبه برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 112 جدول 4-21- آزمون همبستگی کندال بین متغیر اعتمادبه برنامه رسانه ها و مشارکت مردمی 112 جدول 4-22- آزمون همبستگی پیرسون بین میزان مشارکت مردمی ومیزان استفاده از رسانه 114 جدول 4-23- آزمون همبستگی پیرسون بین میزان مشارکت مردمی ونوع برنامه رسانه 114 جدول 4-24- آزمون همبستگی پیرسون بین میزان مشارکت مردمی وزمان پخش برنامه رسانه 115 جدول 4-25- آزمون همبستگی پیرسون بین میزان مشارکت مردمی و اعتمادبه برنامه رسانه 116 جدول 4-26- مدل رگرسیون پیش بینی شد 117 جدول 4-27- نتایج آزمون ANOVA 117 جدول 4-28- ضرایب رگرسیونی مربوط به مدل های پیش بینی شده 118 جدول 4-29- تحلیل مسیر مرحله اول 119 جدول 4-30- تحلیل مسیر مرحله دوم. 120 جدول 4-31- تحلیل مسیر مرحله سوم. 121 جدول 4-32- تحلیل مسیر مرحله چهارم. 122 جدول 4-33- محاسبه ضریب تاثیر متغیر میزان استفاده از رسانه برمیزان مشارکت مردمی 123 جدول 4-34- محاسبه ضریب تاثیر اعتماد به رسانه بر میزان مشارکت مردمی 123 جدول 4-35- محاسبه ضریب تاثیر متغیر نوع استفاده از رسانه برمیزان مشارکت مردمی 124 جدول 4-36- محاسبه ضریب تاثیر متغیر زمان استفاده از رسانه بر میزان مشارکت مردمی 124 فهرست نمودار
نمودار 4-1- توزیع پاسخگویان بر حسب جنسیت 93 نمودار4-2- توزیع پاسخگویان بر حسب سن 94 نمودار4-3- توزیع پاسخگویان بر حسب تحصیلات 95 نمودار 4-4- توزیع پاسخگویان بر حسب میزان اعتماد به رسانه 96 نمودار4-5- توزیع پاسخگویان بر حسب نوع برنامه رسانه 97 نمودار4-6- توزیع پاسخگویان بر حسب زمان پخش برنامه رسانه 98 نمودار 4-7- توزیع پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از رسانه 99 نمودار 4-8- توزیع پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از تلویزیون 100 نمودار4-9- توزیع پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از رادیو 101 نمودار 4-10- توزیع پاسخگویان بر حسب میزان استفاده از اینترنت 102 نمودار 4-11- نمودارQ-Q 105 نمودار4-12- نمودار Box plot 106 نمودار 4-13- نمودار هیستو گرام 106 نمودار 4-14- رابطه بین میزان استفاده از رسانه و مشارکت مردمی 108 نمودار 4-15- رابطه بین زمان پخش برنامه از رسانه و مشارکت مردمی 110 نمودار4-16- رابطه بین نوع برنامه و مشارکت مردمی 111 نمودار4-17- رابطه بین میزان اعتماد به رسانه و مشارکت مردمی 113 نمودار 4-18- تحلیل مسیر مرحله اول 120 نمودار 4-19- تحلیل مسیر مرحله دوم 121 نمودار 4-20- تحلیل مسیر مرحله سوم 122 نمودار4-21- تحلیل مسیر مرحله چهارم 123 نمودار 4-22- مدل علی تحقیق 124 چکیده : امروزه تبادل اطلاعات و ارتباطات در دنیای مدرن،حیات انسانی راتحت شعاع خود قرارداده و مشارکت اجتماعی یکی از الزام آورترین رویکردها در فرایند جوامع محلی و پایدار محسوب میشود.زندگی اجتماعی انسان به دلیل ضعف در مقابل موانع و حوادث محیط وبه منظور غلبه بر مشکلات شکل گرفت و به مرور زمان برای چیرگی بر مصیبت و شرایط محیطی متحول شد و در قرن بیستم مشارکت مفهومی نوین یافت و در دنیای مدرن به واسطه قابلیت های وسایل ارتباط جمعی تمامی جوامع از احوال یکدیگر خبردار می شوند.
پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش رسانه های جمعی (اینترنت، رادیو ، تلویزیون) بر مشارکت مردمی درمیان حامیان طرح اکرام کمیته امداد خمینی در استان تهران انجام گردیده است و چار چوب نظری آن بر مکتب نوسازی (لرنر) و هوشیار سازی پائولوو برجسته سازی استوار می باشد.این پژوهش به روش پیمایشی بوده و از پرسشنامه جهت گردآوری دادهها استفاده شده است. نمونه آماری شامل 360 نفر از حامیان طرح اکرام کمیته امداد خمینی استان تهران بوده که با روش تصادفی ساده انتخاب شده اند. اطلاعات بدست آمده با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی (رگرسیون خطی ، ضریب پیرسون ، …) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و طبق نتایج آمار توصیفی میزان مشارکت مردمی 107نفر (7/29 درصد) از حامیان درسطح پایین ، 184 نفر(1/51 درصد) درسطح متوسط و 69 نفر (2/19درصد ) درسطح بالایی قرار دارد.و به طور کلی میزان مشارکت مردمی درسطح متوسطی (1/51) است.
بر اساس یافته های تحقیق ؛ بین مشارکت مردمی و میزان استفاده از رسانه ( 343/0=R ) ،بین نوع برنامه پخش شده از رسانه ( 399/0= R )، زمان پخش برنامه ها از رسانه ( 441/0 =R )، اعتماد به برنامه رسانه ها ( 522/0=R) رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. به عبارتی با افزایش میزان استفاده از رسانه ، اعتماد به برنامه رسانه ها و… میزان مشارکت مردمی افزایش می یابد
واژههای کلیدی : مشارکت مردمی، میزان استفاده از رسانه، اعتماد، حامی ، رسانه های جمعی برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید. :: بازدید از این مطلب : 70 نوشته شده توسط : مدیر سایت
دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرقدانشکده علوم انسانیگروه علوم ارتباطات اجتماعیپایان نامه کارشناسی ارشد رشته علوم ارتباطات اجتماعیعنوان : نقش فن آوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM) در بانک تجارتاستاد راهنما :جناب آقای دکتر سید علی رحمانزادهاستاد مشاور :جناب آقای دکتر اسماعیل کاوسیپائیز1392برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) فهرست مطالب صفحه
چکیده: امروزه اهمیت فناوری اطلاعات و ارتباطات در توسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM) به روشنی مشخص شده است این پژوهش در پنج فصل مختلف ارائه شده است،فصل اول به کلیات تحقیق اختصاص یافته است .فصل دوم از دو بخش شامل مباحث نظری و ادبیات تحقیق و هم چنین سابقه علمی و پژوهشهای انجام شده در رابطه با تحقیق تشکیل شده است.فصل سوم به روش تحقیق می پردازد، با توجه به موضوع مورد پژوهش و اهداف مورد نظر روش تحقیق مورد استفاده در این مطالعه توصیفی از نوع تحقیقات پیمایشی می باشد .که جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان در بانک تجارت تشکیل می دهند. ابزارگردآوری اطلاعات و داده های مورد نیاز در این پژوهش پرسشنامه می باشد که شامل 30 سؤال بوده و توسط محقق تنظیم گردیده است و بر اساس ضریب آلفای کرونباخ ، اعتبار آن 94/. برآورد گردیده است که بیانگر اعتبار بالای ابزار اندازه گیری است.فصل چهارم به تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش پرداخته است،تجزیه و تحلیل داد های این تحقیق در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفته است. به منظور سنجش پنج فرضیه پژوهش از آزمون t (تک متغیره) و به منظور مقایسه نظرات پاسخ دهندگان با توجه به سن ومدرک تحصیلی… از آزمون تحلیل واریانس استفاده شده است.فصل پنجم به نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات اختصاص یافته است.تجزیه وتحلیل یافته های مربوط به سؤال اصلی تحقیق نشان داد که آموزش به کارکنان و مدیران در زمینه به کارگیری فناوری اطلاعات موجب توسعه ارتباط الکترونیکی با مشتری (ECRM) می شود. برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید. :: بازدید از این مطلب : 72 نوشته شده توسط : مدیر سایت
عنوان : بررسی پژوهش‌ها و مطالعاتی است که در زمینه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی
برای رعایت حریم خصوصی نام نگارنده پایان نامه درج نمی شود (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است) تکه هایی از متن پایان نامه به عنوان نمونه : (ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است) مبانی نظری و پیشینه پژوهش – بررسی مبانی نظری مرتبط با کیفیت زندگی کاری – بررسی مبانی نظری مرتبط با کیفیت زندگی کاری – پژوهشهای انجام گرفته پیرامون موضوع – جمعبندی پیشینه‌های تجربی پژوهش – مدل تحلیل پژوهش 2- فصل دوم: مقدمه هدف از این بخش، بررسی پژوهش‌ها و مطالعاتی است که در زمینه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی انجام گرفته است. این قسمت از تحقیق خواننده را با کارها و زمینههای قبلی و همچنین با حیطه موضوع مورد مطالعه آشنا می‌سازد. این فصل به سه بخش تقسیم شده است. در بخش اول به مطالعه مبانی نظری و تحقیق‌های انجام شده در رابطه با کیفیت زندگی کاری و در دو بخشدیگر مبانی نظری و مطالعات و بررسی‌های انجام شده در رابطه با ارزش افزوده اقتصادی و سرمایه فکری ذکر میشود، در نهایت به جمعبندی فصل پرداخته میشود. 2-1- بررسی نظریه‌های پیرامون کیفیت زندگی کاری 2-1-1- مفهوم و تعاریف کیفیت زندگی کاری کیفیت زندگی کاری را از دو منظر میتوان مورد بررسی قرار داد. از یک منظر، کیفیت زندگی کاری به مجموعه شرایط عینی و واقعی در سازمان نظیر خط‌مشی‌های ارتقا از درون، رهبری آزادمنش، مشارکت کارکنان و اقدامات و شرایط کاری امن و مطلوب و یکسان تلقی میشود و از منظر دیگر کیفیت زندگی کاری با نگرش کارکنان و طرز تلقی آنها در مورد احساس امنیت، رضایت و توان رشد و توسعه و به عنوان یک انسان، مساوی فرض شده است. (کاسیو، 2:1380). این دیدگاه، کیفیت زندگی کاری را به حد و میزانی که تمامی نیازهای انسان را تأمین می نماید مرتبط می‌داند. از این رو کیفیت زندگی کاری را میتوان از لحاظ عینی (سخت‌افزای) و ذهنی (نرم‌افزاری) مورد توجه قرار داد. از سوی دیگر کیفیت زندگی کاری مفهوم یا سازه‌ای چند بعدی است و تعریف واحد، مورد اتفاق نظر و جهان شمولی از آن نمیتوان ارایه نمود (پرداختچی، 24:1384). از ابتدای نهضت کیفیت زندگی کاری در دهه 1970 میلادی تا کنون، تعاریف متعدد و متنوعی از آن ارایه شده است که در اینجا به تعدادی از این تعاریف اشاره میشود. در این بخش تعدادی از تعاریف کیفیت زندگی کاری که در سه دهه اخیر ارائه شده نقل شود. در انتخاب تعاریف سعی بر آن بوده است که حتی‌المقدور از ذکر تعاریف کاملاً مشابه خودداری شود تا دیدگاه‌های مختلف نسبت به این مفهوم که در قالب تعاریف مطرح شده، نشان داده شود. گرچه به اعتقاد دولان وشولر، کیفیت زندگی کاری به سختی تعریف و سنجیده میشود ولی با این وجود تعاریف متعدد وجود دارد. آرنولد وفلدمن (1986) کیفیت زندگی کاری را در کیفیت روابط کارکنان و تمامی محیط کاری خلاصه میکند و یادآور میشود که در قالب محیط کار برنامه‌ها و فعالیت‌هایی که در جهت بهبود کیفیت زندگی کاری انجام می‌شودف در کنار و به موازات توجه به ابعاد فنی و اقتصادی، که بیشتر مورد توجه سازمانها میباشد، ابعاد انسانی نیز مورد توجه و تأکید قرار میگیرد. ورتر و دیویس کیفیت زندگی کاری مناسب را برخورداری از حقوق و مزایای مکفی و سرپرستی خوب، شرایط کاری شغل چالش‌انگیز، جالب و سودمند تعریف کرده‌ند. دوبرین، ایرلند ویلیامز کیفیت زندگی کاری را فرآیندی می‌دانند که به وسیله آن تمامی کارکنان سازمان از طریق کانال‌های ارتباطی که بدین‌منظور تعبیه شده است، در طراحی شغل خود و محیط کار خود دروندادی خواهند داشت. کیفیت زندگی کاری فرصت‌هایی را برای کارکنان فراهم میکند که طی آن طیف وسیعی از نیازهای آنها در شغل و محیط کارشان ارضا شود. به نظر آنها کیفیت زندگی کاری شکل‌های گوناگونی دارد و فصل مشترک همه آنها این است که اختیار کار و محیط کار به کارکنان واگذار شود و از آن طریق تعهد، رضایت و بهره‌وری آنها افزایش یابد. براساس تعریف ارائه شده در فرهنگ جامع مدیریت، کیفیت زندگی کاری یا کیفیت شغلی شرایطی است که در آن یک کارمند از مزایایی چون سرپرستی خوب، محیط کار مطلوب، حقوق و مزایای مکفی و عادلانه، و شغلی چالش‌انگیز و رضایت بخش بهره‌مند باشد (زاهدی 312:1376). برای دانلود متن کامل پایان نامه اینجا کلیک کنید. :: بازدید از این مطلب : 42 |
|
آرشیو مطالب آخرین مطالب
پایان نامه پیش بینی رضایت مندی مشتریان پس از اجرای مولفه های استانداردهای مدیریت کیفیت با استفاده از
پایان نامه استفاده از نشاسته اصلاح شده هیدروکسی پروپیل دی استارچ فسفات به عنوان جایگزین روغن در سس م
پایان نامه بررسی تاثیر فرایندهای مقدماتی، روغن مغز بنه و مواد صابونی ناشونده آن برمیزان آکریلآمید س
پایان نامه بررسی اثر نانوذرات خاک رس و دی اکسید سیلیکون بر خواص مکانیکی ، فیزیکوشیمیایی و نمودار تعا
پایان نامه بکارگیری فوم نشاسته حاوی اسانس روغنی گیاهی برای جلوگیری از رشد کپک و بهبود ماندگاری نان ب
پایان نامه افزایش زمان ماندگاری ماست با استفاده از استارتر محافظ جهت کنترل میکروارگانیسم‌های عامل فس
پایان نامه بررسی وجود فلزات سنگین ، مقادیر نیترات ونیتریت و ویژگی های میکروبی آبهای بطری شده استان م
پیوند های روزانه مطالب تصادفی مطالب پربازدید چت باکس
تبادل لینک هوشمند پشتیبانی LoxBlog.Com
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
